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User Guide

使用者指南

7.   頁面及功能介紹 (三)|廣播與自動化設定

i.    任務

任務管理模組,新增並指派任務給予用戶,可設定截止日期,更改任務狀態和新增留言等持續追蹤任務。  ​

i.    查看與管理任務

  • 查看、搜索、篩選、排序、刪除任務。顯示方式為每個任務狀態各有一列所屬任務卡片,點擊卡片可進入任務詳細頁面。

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ii.    新增與修改任務

  • 新增/修改任務

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  • 輸入任務標題。

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  • 選擇截止日期。

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  • 選擇任務狀態。

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  • 輸入描述。

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  • 指派用戶為被指派者,可指派多於一位用戶。

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  • 新增/刪除留言。

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j.    廣播

廣播模板設定,設定經Wati發送WhatsApp訊息的內容,需事先於Wati提交模板並通過審批方可於系統設定廣播模板。

i.    查看與管理任務

  • 查看、搜索、篩選、排序、刪除廣播模板。

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ii.    新增與修改任務

  • 新增/修改廣播模板

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  • 輸入廣播模板名稱。

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  • 選擇Wati模板。

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  • 跟據Wati模板選擇相片。(只限Wati模板有相片)

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  • 跟據Wati模板輸入各參數内容,可加入動態變量讓系統自動插入對應資料。(所有Wati模板參數都必需輸入)

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  • 顯示WhatsApp訊息的預覽。

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k.    重新推廣

設定重新推廣的次數,重新推廣相隔天數,所使用廣播模板,上載相片用於取代廣播模板預設的相片(若Wati模板有相片)。需有已設定的廣播模板方可新增重新推廣。

i.    設定重新推廣

  • 查看、搜索、篩選、排序、刪除重新推廣。

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ii.    新增/修改重新推廣

  • 輸入重新推廣名稱

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  • 新增重新推廣內容,在同一個重新推廣內,最多可設定十次重新推廣內容。

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  • 重新推廣天數:距離系統接收到潛在客戶的時間/上一順序重新推廣的時間後多少天會發送重新推廣。

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  • 廣播模板:選擇廣播模板用於重新推廣,需有已設定的廣播模板。

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  • 媒體連結:如重新推廣已設定相片,將會顯示快速連結到該相片。

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  • 上載/移除:上載或移除使用於重新推廣相片。

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(三)|廣播與自動化設定
i.    任務
i.    查看與管理任務
ii.    新增與修改任務
j.    廣播​
i.    查看與管理任務
ii.    新增與修改任務
k.    重新推廣
i.    設定重新推廣
ii.    新增/修改重新推廣
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