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關於我們   >   系統教學   >   分類

  1. 入門與總覽 (Getting Started & Overview)
    • 登入功能 - 使用者名稱和密碼登入
    • 通知功能 - 點擊右上角鈴鐺查看通知
    • 查看成交數量、潛在客戶數量、會議和銷售活動
      1. 所有區段可透過包含或排除預設日期範圍、用戶設定日期範圍、廣告類別、銷售人員進行篩選
      2. 每個區段可透過包含或排除各自的條件進行篩選: 
        • 用戶設定日期範圍
        • 廣告類別
        • 銷售人員
    • 查看潛在客戶廣播分析、統計和類型
      1. 所有區段可透過包含或排除預設日期範圍、用戶設定日期範圍、廣告類別、銷售人員進行篩選
  2. 核心銷售流程管理 (Core Sales Process Management)
    • 以看板形式查看潛在客戶數據
      1.  篩選條件: 
        • 日期範圍
        • 包含或排除潛在客戶狀態
        • 包含或排除潛在客戶表單
        • 包含或排除廣告類別
        • 包含或排除潛在客戶標籤
    • 按進度查看潛在客戶數據
      1.  篩選條件: 
        • 日期範圍
        • 包含或排除潛在客戶狀態
        • 包含或排除潛在客戶表單
        • 包含或排除廣告類別
        • 包含或排除潛在客戶標籤
    • 查看、搜索、篩選、導出和導入潛在客戶
      1.  按日期範圍、來源篩選 
        • 包含或排除銷售人員、潛在客戶表單、廣告類別、潛在客戶標籤、進度、潛在客戶類型
      2. 潛在客戶名稱、電話號碼、潛在客戶類型、銷售人員、潛在客戶表單、廣告類別、進度和時間欄位可按升序或降序排列
      3. 匯入潛在客戶並設定
        • 使用提供的範本整理潛在客戶資料
        • 強制發送廣播(跟隨CSV、發送廣播、不採取行動)
        • 強制重新推廣(跟隨CSV、發送重新推廣、不採取行動)
        • 為新匯入的潛在客戶選擇狀態
        • 強制指派銷售人員(系統自動指派或用戶指派銷售人員)
        • 如果用戶指派銷售人員,可選擇強制潛在客戶類型(依照CSV或使用預設值)
      4. 批量設定潛在客戶的重新推廣和潛在客戶分配設定。用戶選擇想要
        • 停止重新推廣或
        • 移交潛在客戶或
        • 指派給用戶選定的銷售人員的潛在客戶
    • 查看客戶需求,分配銷售人員
      1. 查看潛在客戶活動和潛在客戶狀態的變動
        • 新增留言按鈕 → 寫下留言 → 點擊儲存按鈕 → 留言已儲存並查看在潛在客戶活動區段
        • 新增會議按鈕並填入日期、時間和描述 → 點擊儲存按鈕 → 會議詳情已儲存並查看在潛在客戶活動區段。會議數據也會計算到 銷活動儀表板 的會議區段
      2. 更新潛在客戶的狀態
      3. 選擇或新增潛在客戶標籤
      4. 建立新合約按鈕
    • 查看、搜索、篩選客戶
      1. 按啟用狀態、包含或排除客戶標籤進行篩選
      2. 潛在客戶名稱、電話號碼、已推廣數、潛在客戶次數、合約數、總額、建立於、建立者和狀態欄位可按升序或降序排列
      3. 刪除客戶
    • 創建新客戶
        1. 輸入客戶姓名、電話
        2. 選擇或移除推薦人
        3. 啟用或停用客戶啟用狀態
        4. 選擇或建立新的客戶標籤
    • 編輯客戶資訊
        1. 更新客戶姓名、電話
        2. 選擇或移除推薦人
        3. 啟用或停用客戶啟用狀態
        4. 選擇或建立新的客戶標籤
        5. 查看潛在客戶、推薦人和合約
    • 查看、刪除合約
      1. 按啟用狀態、包含或排除客戶或銷售人員進行篩選
      2. 客戶名稱、銷售員名稱、總額、建立於、更新於和狀態欄位可按升序或降序排列
    • 編輯合約項目
        1. 新增或編輯合約項目 
        2. 選擇或移除銷售人員
        3. 啟用或停用合約啟用狀態
    • 查看、搜索、篩選、創建、編輯、刪除、排列項目狀態
      1. 項目狀態名稱、排序號碼、建立於、更新於和狀態欄位可按升序或降序排列
    • 創建新的項目狀態
        1. 輸入項目狀態名稱
        2. 選擇顏色以及是否為已失聯、已成交、已拒絕和預設狀態
        3. 啟用或停用項目狀態啟用狀態
    • 創建新的項目狀態
        1. 輸入項目狀態名稱
        2. 查看排序號碼
        3. 選擇顏色以及是否為已失聯、已成交、已拒絕和預設狀態
        4. 啟用或停用項目狀態啟用狀態
    • 管理、搜尋、按啟用狀態篩選、刪除潛在客戶標籤
      1. 潛在客戶標籤名稱、建立於、更新於和狀態欄位可按升序或降序排列
    • 新增潛在客戶標籤
        1. 輸入潛在客戶標籤名稱與選擇顏色
        2. 啟用或停用潛在客戶標籤啟用狀態
    • 更新潛在客戶標籤
        1. 更新潛在客戶標籤名稱與顏色
        2. 啟用或停用潛在客戶標籤啟用狀態
    • 查看、搜索、按啟動狀態篩選、刪除客戶標籤
      1. 客戶標籤名稱、建立於、更新於和狀態欄位可按升序或降序排列
    • 新增客戶標籤
        1. 輸入客戶標籤名稱與選擇顏色
        2. 啟用或停用客戶標籤啟用狀態
    • 更新客戶標籤
        1. 更新客戶標籤名稱與顏色
        2. 啟用或停用客戶標籤啟用狀態
  3. 團隊協作與任務 (Team Collaboration & Tasks)
    • 查看、搜尋、刪除用戶
      1. 按啟動狀態、包含或排除用戶身份篩選
      2. 用戶名稱、建立於、更新於和狀態欄位可按升序或降序排列
    • 新增用戶
        1. 輸入用戶名、密碼、銷售員名稱與工作電話
        2. 選擇用戶身份、團隊與是否是銷售員
        3. 啟用或停用用戶啟用狀態
    • 更新用戶
        1. 輸入用戶名、密碼、銷售員名稱與工作電話
        2. 選擇用戶身份、團隊與是否是銷售員
        3. 啟用或停用用戶啟用狀態
    • 查看、搜尋、按啟動狀態篩選、刪除用戶身份
      1. 用戶身份名稱、建立於、更新於和狀態欄位可按升序或降序排列
    • 新增用戶身份
        1. 輸入用戶身份名稱
        2. 選擇用戶權限與用戶
        3. 啟用或停用用戶身份啟用狀態
    • 更新用戶身份
        1. 更新用戶身份名稱
        2. 選擇或移除用戶權限與用戶
        3. 啟用或停用用戶身份啟用狀態
    • 查看、搜尋、按啟動狀態篩選、刪除團隊設定
      1. 團隊名稱、當前用戶、建立於、更新於和狀態欄位可按升序或降序排列
    • 新增團隊
        1. 輸入團隊名稱
        2. 選擇用戶
        3. 啟用或停用團隊啟用狀態
    • 更新團隊
        1. 更新團隊名稱
        2. 選擇或移除用戶
        3. 啟用或停用團隊啟用狀態
    • 查看、搜尋、按啟動狀態篩選、刪除、排列任務狀態
      1. 建立於、更新於和狀態欄位可按升序或降序排列
    • 新增任務狀態
        1. 輸入任務狀態名稱
        2. 選擇預設、已完成、已取消狀態值
        3. 啟用或停用任務狀態的啟用狀態
    • 更新任務狀態
        1. 更新任務狀態名稱、預設、已完成、已取消狀態值
        2. 啟用或停用任務狀態的啟用狀態
        3. 查看任務狀態的排序號碼
    • 查看、按日期範圍、指派者、被指派者、任務狀態、任務標籤篩選和刪除任務
    • 創建新任務
        1. 輸入任務標題與描述
        2. 選擇截止日期、任務狀態與被指派者
        3. 啟用或停用任務啟用狀態
        4. 選擇或創建任務標籤
        5. 查看、新增、刪除任務留言
    • 編輯任務詳情和留言
        1. 更新任務標題、描述、截止日期、任務狀態與被指派者
        2. 啟用或停用任務啟用狀態
        3. 選擇或創建任務標籤
        4. 查看、新增、刪除任務留言
          • 新增留言按钮 -> 添加留言 -> 点击保存按钮 -> 评论已保存并显示在版面的右邊。
  4. 自動化行銷與客戶再接觸 (Marketing Automation & Repitching)
    • 查看、搜尋、按啟動狀態篩選、刪除WATI WhatsApp API設定
      1. 電話、endpoint、建立於、更新於和狀態欄位可按升序或降序排列
    • 新增WATI WhatsApp API設定
        1. 輸入電話、endpoint和token
        2. 可複製WATI網路掛鉤網址、下載了解更多聊天機械人匯入檔、下載預約諮詢聊天機械人匯入檔
        3. 啟用或停用WATI的啟用狀態
    • 更新WATI WhatsApp API設定
        1. 更新電話、endpoint和token
        2. 可複製WATI網路掛鉤網址、下載了解更多聊天機械人匯入檔、下載預約諮詢聊天機械人匯入檔
        3. 啟用或停用WATI的啟用狀態
    • 查看、搜尋、按啟動狀態篩選、刪除WhatsApp廣播模板
      1. 廣告模板名稱、建立於、更新於和狀態欄位可按升序或降序排列
    • 創建廣播模板
        1. 輸入廣播模板名稱
        2. 選擇 WATI模板
        3. 啟用或停用廣播模板的啟用狀態
        4. 預覽 WhatsApp訊息。可更改WATI模板的參數內容
    • 更新廣播模板
        1. 更新廣播模板名稱
        2. 選擇 WATI模板
        3. 啟用或停用廣播模板的啟用狀態
        4. 預覽 WhatsApp訊息。可更改WATI模板的參數內容
    • 查看、搜尋、按啟動狀態篩選、刪除重新推廣的設定
      1. 重新推廣名稱、重新推廣天數、建立於、更新於和狀態欄位可按升序或降序排列
    • 新增重新推廣設定
        1. 輸入重新推廣名稱與多達10個重新推廣設定
        2. 選擇重新推廣天數、廣播模板與上傳圖片。
        3. 當發送重新推廣版本的廣告模板時,如果此設定有已上傳的圖片,已上傳的圖片將取代廣播模板原本的圖片。
        4. 啟用或停用重新推廣設定的啟用狀態
    • 更新重新推廣設定
        1. 更新重新推廣名稱與多達10個重新推廣設定
        2. 選擇重新推廣天數和廣播模板。
        3. 可覆蓋或移除已上傳的圖片。可預覽已上傳的圖片。
        4. 當發送重新推廣版本的廣告模板時,如果此設定有已上傳的圖片,已上傳的圖片將取代廣播模板原本的圖片。
        5. 啟用或停用重新推廣設定的啟用狀態。
    • 設定自動分配潛在客戶、自動發送廣播和計為重複潛在客戶的天數設定
  5. 系統設定與管理 (System Settings & Administration)
    • 查看、搜尋、按啟動狀態和刪除廣告類別
      1. 廣告類別名稱、總潛在客戶數量、廣告表格、當前用戶、建立於、更新於和狀態欄位可按升序或降序排列
    • 新增廣告類別
        1. 輸入廣告類別名稱。
        2. 選擇潛在客戶表格、已指派潛在客戶廣播模板、已指派銷售員廣播模板、重新推廣規則與廣告類別的顏色。
        3. 選擇與分配銷售員的順序與權重。選擇下一位銷售員。
        4. 啟用或停用廣告類別的啟用狀態。
    • 更新廣告類別
        1. 更新廣告類名稱。
        2. 選擇或移除潛在客戶表格、已指派潛在客戶廣播模板、已指派銷售員廣播模板、重新推廣規則與廣告類別的顏色。
        3. 選擇或移除銷售員的順序與權重。選擇下一位銷售員。
        4. 啟用或停用廣告類別的啟用狀態。
    • 查看、搜尋、刪除潛在客戶表格
      1. 按啟動狀態、包含或排除廣告類別篩選潛在客戶表格
      2. 潛在客戶表格名稱、廣告類別、建立於、更新於和狀態欄位可按升序或降序排列
    • 新增潛在客戶表格
        1. 輸入表格名稱。 
        2. 選擇廣告類別
        3. 啟用或停用潛在客戶表格的啟用狀態。
    • 更新潛在客戶表格
        1. 輸入表格名稱。 
        2. 選擇廣告類別
        3. 啟用或停用潛在客戶表格的啟用狀態。
    • 查看、搜尋、按啟動狀態篩選、刪除產品和產品變體
    • 創建產品
        1. 輸入產品名稱
        2. 新增產品變體:輸入產品名稱、價格、屬性與細項。
        3. 啟用或停用產品的啟用狀態。
    • 更新產品
        1. 更新產品名稱
        2. 更新產品變體:更新產品名稱、價格、屬性與細項。
        3. 啟用或停用產品的啟用狀態。
    • 查看、搜索、按啟動狀態篩選、刪除產品屬性和價值
      1. 查看、新增、修改、刪除屬性細項
  6. 帳務與個人化 (Billing & Personalization)
    • 查看、升級或取消訂閱方案,管理付款方式和發票
      1. 查看付款方式
      2. 查看和下載發票
      3. 查看leadi++推出的訂閱方案
    • 查看、新增、刪除或修改預設信用卡
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